Внедрение СРМ системы
Внедрение CRM (Customer Relationship Management) системы представляет собой процесс интеграции программного обеспечения, предназначенного для управления взаимодействиями с клиентами и потенциальными покупателями. Эта услуга помогает автоматизировать и оптимизировать процессы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.
Настройка системы:
Конфигурация функционала CRM под особенности бизнеса, включая настройки полей, фильтров и отчетов.
Импорт данных:
Перенос существующих данных (контакты, сделки, истории взаимодействий) из других систем или форматов в новую CRM.
Анализ потребностей бизнеса:
Оценка текущих процессов и выявление потребностей компании для выбора подходящей CRM-системы.
Выбор CRM-системы:
Подбор и рекомендация CRM-решений, которые соответствуют целям и бюджету клиента (например, AMO СРМ, Bitrix24).
Планирование процесса внедрения:
Разработка детального плана внедрения, включая сроки, ресурсы и ключевые этапы.
04
01
05
02
03
Обучение сотрудников:
Проведение тренингов для команды по работе с CRM, что включает в себя особенности интерфейса и основные функции.
06
Запуск системы:
Официальный старт работы с CRM, проверка ее функциональности в реальных условиях.
07
Техническая поддержка:
Обеспечение постоянной помощи и консультаций по вопросам использования CRM и ее оптимизации.

08
Преимущества внедрения CRM-системы:
- Улучшение управления клиентами: Позволяет отслеживать взаимодействия с клиентами и повышать уровень обслуживания.
- Автоматизация процессов: Уменьшение времени на рутинные задачи, что позволяет сосредоточиться на более важных делах.
- Аналитика и отчетность: Предоставление детализированных отчетов для принятия обоснованных бизнес-решений.
- Увеличение продаж: Оптимизация процессов продаж и маркетинга приводит к повышению конверсии и увеличению дохода.
Применение:
- Управление контактами: Хранение информации о клиентах и ведение истории взаимодействий.
- Обработка заявок: Автоматизация процесса от получения заявки до закрытия сделки.
- Маркетинговые кампании: Настройка и проведение кампаний на основе собранных данных о клиентах.
Услуги
Разработка маркетинговой стратегии
Маркетинговые исследования
Разработка Чат-ботов в телеграмме
Whatsapp рассылки
Email рассылки
Внедрение СРМ системы
Офлайн реклама
Организация мероприятий
Услуги PR
Промо-мероприятия
Таргетированная реклама
Разработка сайтов
SMM-продвижение
Креативная концепция
Комплексная реклама
Production
Графический дизайн
SEO
Контекстная реклама
Внедрение СРМ системы
Офлайн реклама
Организация мероприятий
Услуги PR
Промо-мероприятия
Таргетированная реклама
Разработка сайтов
SMM-продвижение
Креативная концепция
Комплексная реклама
Production
Графический дизайн
SEO
Контекстная реклама